Just nu söker vi medarbetare inför sommaren
Arbetslöshetskassan Vision är en a-kassa med drygt 154 000 medlemmar och 40 anställda. Vårt uppdrag är att ge våra medlemmar stöd och trygghet vid arbetslöshet. Vårt mål är att alltid ge god service och rättssäkra beslut och vi arbetar efter värderingarna respekt, engagemang, delaktighet och ansvar.
Nu söker vi medarbetare
Som informatör arbetar du främst med att ge service till våra medlemmar och blivande medlemmar. Du är vårt ansikte utåt och den första som våra medlemmar kommer i kontakt med. Kontakterna sker framför allt per telefon, i våra e-tjänster och i vår chatt. Du hjälper till med alla frågor som rör medlemskapet och arbetslöshetsförsäkringen. Du har även kontakter med arbetsgivare, myndigheter och andra organisationer.
Vi arbetar i system som är utvecklade för a-kassorna och våra medlemmar använder i huvudsak vår e-tjänst Min ersättning för att söka ersättning och komma i kontakt med oss.
Din profil och kvalifikationer
För att trivas och lyckas i jobbet ska du vara bra på att ge service och tycka om att hjälpa människor. Du ska också på ett enkelt och tydligt sätt kunna förmedla en komplex lagstiftning. Du är en prestigelös person som tar stort ansvar för att vi tillsammans når våra mål. Du behöver vara flexibel och ser hellre lösningar än problem och tycker om att samarbeta för att nå resultat.
Vi ser gärna att du har en påbörjad eller slutförd akademisk utbildning, att du har god dator- och systemvana och att du är bra på att uttrycka dig både i tal och skrift. Har du tidigare erfarenhet av arbete med försäkringen och/eller medlemskapsfrågor är det meriterande.
Om anställningen
Hos oss får du goda arbetsvillkor med bland annat en förkortad arbetsvecka på 38 timmar och möjlighet till friskvårdstimme. Vi sitter i fina nyrenoverade lokaler på Kungsgatan i Stockholm. På vår arbetsplats eftersträvar vi mångfald ur alla aspekter.
Tjänsten är en visstidsanställning på heltid från den 8 juni till den 7 augusti 2026 eller enligt överenskommelse.
Du är välkommen med din ansökan och CV senast den 4 mars 2026 till administration@akassanvision.se
Urval och intervjuer sker löpande. Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, eftersom tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Kontaktpersoner
Michaela Stener
Enhetschef
010-458 68 22
Fredrik Tiderman
Biträdande kassaföreståndare och enhetschef
010-458 68 45